Data ostatniej aktualizacji: 15 czerwca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej detektywbernadetta.pl oraz ogólne warunki świadczenia usług detektywistycznych.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą jest Bernadetta Pozaroszczyk, prowadząca działalność detektywistyczną pod nazwą Kobieta Detektyw – Prywatny Detektyw Bernadetta – Biuro – Agencja Detektywistyczna Warszawa, ul. Długa 29, 00-241 Warszawa, posiadająca licencję detektywa wpisaną do rejestru MSWiA nr 0006786 (dalej: „Detektyw”).
2. Definicje
- Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem detektywbernadetta.pl;
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna kontaktująca się z Detektywem lub zlecająca usługę;
- Usługa – czynności detektywistyczne świadczone na podstawie ustawy z dnia 6 lipca 2001 r. o usługach detektywistycznych.
3. Zakres i charakter usług
Detektyw świadczy usługi detektywistyczne wyłącznie w granicach obowiązującego prawa, w szczególności na podstawie ustawy o usługach detektywistycznych. Zakres usług obejmuje m.in.: wykrywanie zdrad, sprawy rozwodowe i rodzinne, obserwację osób, weryfikację osób i podmiotów, poszukiwanie osób oraz inne czynności zgodne z posiadaną licencją.
Detektyw nie podejmuje czynności zastrzeżonych dla organów państwowych ani działań sprzecznych z prawem (m.in. nie stosuje podsłuchów, nie narusza miru domowego, nie pozyskuje danych w sposób niezgodny z prawem).
4. Korzystanie ze strony
Treści publikowane na Stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani porady prawnej. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
5. Kontakt i konsultacja
Kontakt z Detektywem możliwy jest poprzez formularz na Stronie, telefonicznie lub mailowo. Pierwsza konsultacja ma charakter niezobowiązujący. Przesłanie zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
6. Zawarcie i realizacja umowy
Świadczenie usług odbywa się na podstawie odrębnej, pisemnej umowy zlecenia określającej zakres czynności, harmonogram, wynagrodzenie oraz zasady rozliczeń. Szczegółowe warunki ustalane są indywidualnie po konsultacji. Detektyw może odmówić przyjęcia zlecenia, w szczególności gdy jego realizacja byłaby sprzeczna z prawem lub zasadami etyki zawodowej.
7. Wynagrodzenie i płatności
Wysokość wynagrodzenia oraz sposób rozliczenia określa umowa. Ceny prezentowane na Stronie mają charakter orientacyjny i stanowią punkt wyjścia do indywidualnej wyceny.
8. Poufność i tajemnica zawodowa
Detektyw zachowuje w tajemnicy informacje uzyskane w toku wykonywania czynności, zgodnie z ustawą o usługach detektywistycznych. Tożsamość Klienta oraz okoliczności sprawy pozostają poufne.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług lub działania Strony można składać na adres kontakt@detektywbernadetta.pl. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis sprawy. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o usługach detektywistycznych. Detektyw zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – aktualna wersja publikowana jest na tej stronie.
